Rücksendungen

Werter Kunde

Die Sicherheit unseres Personals und unserer Logistikpartner sowie der Schutz der Umwelt hat bei Rücksendungen von Geräten höchste Priorität. Daher sind Sie vor der Rücksendung an unsere Serviceabteilung für eine vollständige Dekontaminierung und Reinigung der Geräte verantwortlich.

Durch Ankreuzen des entsprechenden Kontrollkästchens bestätigen Sie die folgenden Angaben für jedes Gerät, das Sie zurücksenden:

1. Das Gerät, das ich an Vögtlin Instruments GmbH (Schweiz) oder KEM Küppers (Deutschland) zurücksende, ist dekontaminiert und stellt keine Gefahr für das Personal von Vögtlin und KEM, die Logistikpartner oder die Umwelt mehr dar. Das Gerät ist insbesondere frei von Radioaktivität und biologischen Gefahrenstoffen und allfällige Rückstände im Geräteinnern sind ungefährlich. Die Verpackung, in der das Gerät versendet wird, ist ebenfalls frei von Kontamination.
2. Mir ist bekannt, dass eine nicht ordnungsgemässe Dekontaminierung des Geräts oder die Verwendung einer kontaminierten Verpackung zu rechtlichen Ansprüchen gegen mich und/oder mein Unternehmen führen kann, da dies dem Personal von Vögtlin, dem Personal von KEM, den Logistikpartnern oder der Umwelt schaden kann.
3. Handelt es sich beim zurückgesendeten Gerät um ein d·flux Messgerät, muss ich die Dekontaminationserklärung ausfüllen und den Lieferpapieren beilegen.
4. Ich bin mir bewusst, dass jedes Paket, welches ich ohne vorgeschriebenes Verfahren zurücksende, nicht geöffnet wird: Dies erhöht die Bearbeitungszeit und es können zusätzliche Kosten aufgrund des erforderlichen Mehraufwands für die Bearbeitung und Abklärung des Inhalts entstehen.